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PRICE · 资费透明

400 电话一年多少钱？

以下为常见档位说明，实际费用以顾问按企业规模核算的方案为准。

入门档 · INVEST

365 元 / 年起

约含 2700 分钟全国接听

资费透明 · 分项报价
  • 全国统一 400 号码，号码归企业所有
  • 含全国接听时长与 15 项基础功能
  • 坐席可绑定现有手机与固话，无需新增设备
  • 到期续期号码不变，历史客户不丢失

套餐赠送 15 项基础功能

来电显示通话录音IVR 语音导航时段路由黑名单拦截话务报表企业彩铃未接提醒分机转接

剩余基础功能与增值功能（高级 IVR、挂机短信、系统对接等）开通前逐项列明，不用不收费；一般 1–3 个工作日完成开通。

365 元是入门档位，适合初创与小型企业验证需求。通话量大、需要更高并发或特殊号码的企业，费用会随坐席数与话务量浮动 —— 我们按实际用量核算分项报价，不设未提前告知的附加收费。

档位年费用含通话时长折算单价适合企业
入门档 365 元起 约 2700 分钟 约 0.12 元/分钟 初创团队、小微企业、验证阶段
标准档 按用量测算 约 5000–8500 分钟 约 0.10 元/分钟 中小企业、多部门对外接待
企业档 按方案报价 万分钟级 约 0.08 元/分钟 电商、教培等高话务团队

关于费用，几点需要说明清楚

  • 预存话费属于企业自有资金，用于抵扣接听费用，不是额外收取的开户费
  • 通话单价随用量浮动，预存金额越多折算单价越低，大话务量有议价空间
  • 15 项基础功能随套餐赠送，含来电显示、通话录音、IVR 语音导航、时段路由、黑名单拦截与话务报表等
  • 增值功能按需开通，如高级 IVR、挂机短信、系统对接等，未使用不建议预付费
  • 特殊号码门槛另计，靓号与连号资源稀缺，选号费用与续期条件会在签约前写明
  • 续期价格提前约定，合同中会明确次年资费机制，避免上线后成本失控

不确定自己该选哪一档？说明坐席数量与预计通话量，我们给出分项测算。

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通话录音

语音信箱

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智能语音导航

报工号

满意度调查

中继功能

来电黑名单

智能来电转接

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强大管理后台

权威业务资质

我们是工信部核准的《增值电信业务运营商（全国）》，中国电信、中国联通、中国移动多年的合作伙伴；

丰富齐全的号码库

拥有百万级400选号池，涵盖中国电信、中国联通所有号码，应有尽有，更有各种快捷选号方式,让您尽情选！

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贴心24小时售后服务保障

10年通信行业资历，工信部运营资质，百人专业客服团队，客户数量突破20万，每个客户均可提供官方实名认证

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2026-10-21
深圳400电话来电排队与等待设置：高峰时段的接听安排思路

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400号码的并发通话路数有限，高峰期客户等待在所难免。本文从等待上限、溢出转接、等待播报三个方面，梳理来电排队功能的设置思路与话术参考，帮助企业减少高峰时段的漏接与流失。

2026-10-21
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2026-10-21
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您好！欢迎致电万泓国际，自有工厂研发团队 致力于健康肌肤领域，主要针对于各种肌肤问题，集高端保养、高效修复、综合治疗斑、痘、疣、分层抗衰的专业健康肌肤管理项目，是现代美容院刚需项目，初创业者的选择。您身边专业的皮肤管理专...

2022-10-04

FAQ · 深圳企业 400 电话

常见问题

深圳 400 电话办理前，企业问得最多的 10 件事：号码归属、资料门槛、资费构成、开通时效，以及上线之后的维护。

01

在深圳办理的 400 号码，算“深圳本地号码”吗？外地客户打过来会收长途费吗？

400 号码是全国统一接入号，不带区号，也没有“归属地”这个概念。主叫方按本地市话计费，深圳客户与外地客户拨打资费一致，都不会产生长途费；企业侧按被叫分钟结算。所以“深圳 400 电话”说的是受理地和服务商所在地，不是号码属地。

02

深圳公司刚注册、执照下来不到一个月，能申请 400 电话吗？

可以。受理看的是营业执照是否在有效期内、登记信息与实名资料是否一致，成立时间、注册资本、纳税规模都不是门槛。新公司常见的问题是注册地址与实际经营地不一致，提交时补一份租赁合同或场地证明即可。

03

个体工商户、分公司、个人独资企业可以办吗？没有对公账户行不行？

个体工商户、分公司、个人独资企业凭营业执照都能申请，分公司可附总公司授权书办理。多数号段不强制要求对公账户，可对公或对私缴费，具体以运营商当期规则为准；需要开增值税专用发票时再补充开票资料。

04

一定要有深圳本地座机才能接听吗？只有手机能办吗？

不要求本地座机。400 号码只负责接入，接听端可以是手机、座机、客服系统或 IP 话机，支持同时绑定多路并设置顺振、轮询。团队在办公室、外地仓库还是居家客服都能接，对外公布的号码始终不变。

05

深圳 400 电话的费用由哪几部分组成？后期会不会被加价？

通常分三块：号码年费（按号段和号码等级）、通话费（被叫分钟单价，按套餐阶梯）、增值功能费（录音、语音导航、企业彩铃等）。签约前应拿到写明这三项与保底消费的书面清单，之后只有新增功能或超出套餐才会产生费用。

06

资料齐全的情况下，深圳这边多久能把号码打通？

常规号段在资料审核通过后 1–3 个工作日完成开通；涉及特殊号段、跨区选号或需线下实名的，时间会相应延长。建议把预计开通日写进服务单，避免影响开业或广告排期。

07

400 号码能显示 0755 区号吗？想突出“深圳本地”有什么替代做法？

400 号码不能带区号，也不会显示成 0755 开头。如果需要本地识别度，常见做法是 400 号码与 0755 座机双号并行：广告和官网上主推 400，本地老客户保留座机；也可以考虑 1010 号码做全国统一入口。

08

一个 400 号码最多能绑定几个接听电话？多门店、多坐席怎么分配？

绑定数量取决于所选套餐与坐席规模，常见从 3–5 路到几十路不等。多门店可按区域做 IVR 分流（例如“福田按 1、宝安按 2”），也可按时段分配；人员变动只需在后台改绑定，不必换号。

09

做百度推广时，落地页放 400 电话比放个人手机号有哪些实际好处？

比较实际的有三点：号码可长期复用，换客服、换团队不影响已上线的计划和创意；可开通通话录音与未接提醒，方便回访和考核投放效果；配合备案信息与资质展示，页面的可信度通常也更高。

10

公司搬到东莞，或者整个客服团队换人，400 号码需要重新办理吗？

不需要。400 号码与物理线路解绑，搬迁或换团队时在后台修改接听号码、调整转接规则即可，对外公布的号码保持不变；签约主体确实需要变更的，做一次实名信息变更备案，不影响号码使用。

以上答复依据现行运营商受理规则整理，具体条款以签约时的服务清单为准。仍有疑问，可拨打 400-887-6588 由顾问按行业给出号码与资费建议。

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不确定该选哪个号段？拨打 400-887-6588，说明所在街道与行业，顾问按区给出可开通号码与资费清单。

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