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企业办理400电话为什么要坚持长期使用到底有哪些好处?

分类:400电话资讯 | 文章编辑:黄小姐 | 2020-06-02 | 15816次浏览

 正准备为公司开通一个官方热线电话的小李惊讶地发现,很多熟知的知名企业的官方热线电话都是400电话。

麦当劳、贵州茅台、58同城、链家地产、京东、蒙牛……他们的官方热线无一例外,全部以400开头。

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400电话真有这么神奇?凭什么赢得国内外众多知名企业的芳心?

其实400电话并不神奇。之所以选择400电话作为企业官方热线,是因为精明的企业家们发现,400电话是企业不可多得的优质合作伙伴。

一、为企业节约成本
01、节约运营成本
一个企业由很多部门组成,比如产品、销售、市场、品牌、售后等。如果每一个部门都开通自己单独的电话号码,必然每月需支付一笔不菲的月租费用。
400电话的开通,意味着企业每月仅需承担一个电话号码的费用。大大降低企业的运营成本。
 
02、节约营销成本
400电话是以400开头的10位数电话号码,简单好记。当企业开展业务,做品牌和活动营销时,一个简单好记的公司官方热线电话,自然为活动的成功推进减少不少阻力,增加活动的转化率。
无形之中,400电话为企业节约了大量营销成本。
 
03、节约离职和搬迁成本
员工离职怎么办?对于开通400电话的企业来讲,仅需更换一个绑定的分机号。而对于没有开通400电话的企业来讲,可能意味着会随着员工的离职而丢失部分客户。
企业搬迁怎么办?400电话号码一经办理,全国通用,企业搬迁也不用换号。
二、低投资、高回报
开通400电话的费用对于企业来讲如九牛一毛。但就这“九牛一毛”却能让企业永久得益。
利用400电话,企业可以轻松搭建小型呼叫中心系统。企业无需购买太多设备,就能达到专业呼叫中心系统的效果。
一次开通,少量投资,便能长久收获专业的客户呼叫服务系统。一本万利的买卖,相信没有哪位企业家能拒绝。
 
三、服务高效又专业
04、永不占线的400电话
客户来电,最担心的就是占线。对于开通400电话的企业的客户,永远不用担心电话占线。
长此以往,客户对企业的评价,自然不会差。
 
05、功能强大的400电话
作为专业的客户服务平台,400电话有很多强大的功能,例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、通话记录、通话录音、客户满意度评价、防伪查询……

这些功能,不仅能满足不同企业,不同客户的不同需求,企业实现起来还特轻松。
拥有这些功能,企业无需花费额外的软硬件投入,也无需人力专门来维护。企业唯一需要做的就是开通400电话和需要使用的功能。
就把400电话功能的开发和维护,放心交给400电话平台吧。
 
 
了解到这儿,小李不得不由衷感叹:难怪400电话如今已是现代企业标配。几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。开通400企业热线,不仅是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。
 
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