深圳铭万通讯有限公司近期完成AI智能体400电话平台的新一轮话术能力升级。升级后，新开通用户在配置AI应答时，可直接调用电商零售、教育培训、家政服务、汽配维修等十余个行业的预置话术框架，在此基础上替换企业信息即可快速上线。
应答自然度同步优化：新版应答引擎在语速、停顿与语气词处理上更贴近真人对话节奏，减少了机械感；对未收录问题的兜底应答策略也更加稳妥，默认引导转人工而非硬答。
存量用户将在续费或服务调整时由客户经理协助完成话术框架的平滑升级，无需额外付费。本次升级不改变任何套餐资费标准，665元/年与1280元/三年套餐权益维持不变。